Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der diserv vision UG (haftungsbeschränkt), Vogelsbergstr. 16, 63607 Wächtersbach, Deutschland (nachfolgend „Anbieter“) und dem Nutzer (nachfolgend „Kunde“) in Bezug auf die Nutzung der Website dsv.vision sowie der vom Anbieter bereitgestellten Softwareprodukte und Dienstleistungen.

Die Produkte des Anbieters umfassen insbesondere:

• My Club App – Vereinsmanagement-Plattform für Administratoren, Trainer und Mitglieder
• Kiosk Kasse App – Kiosk-Kassensystem für Getränke- und Essensausgabe
• Kiosk Client App – Companion-App zur Einsicht und Bezahlung von Umsätzen

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss und Registrierung

Die Nutzung der Produkte setzt eine Registrierung voraus. Der Kunde kann sich über Google, Apple oder E-Mail registrieren. Mit Abschluss der Registrierung gibt der Kunde ein Angebot auf Abschluss eines Nutzungsvertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Registrierung bestätigt oder den Zugang freischaltet.

Bei der My Club App ist für neue Nutzer zusätzlich eine Freischaltung durch den jeweiligen Vereinsadministrator erforderlich.

Der Kunde versichert, dass alle bei der Registrierung angegebenen Daten wahrheitsgemäß und vollständig sind. Änderungen sind unverzüglich mitzuteilen.

3. Leistungsbeschreibung

Der Anbieter stellt dem Kunden die jeweilige Software als Cloud-basierte Anwendung (SaaS) und/oder als mobile Anwendung (App) zur Verfügung. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung auf der Website und in den App Stores.

Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit der Dienste von 99 % im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind Zeiten geplanter Wartung sowie Störungen, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen (z. B. höhere Gewalt, Störungen bei Drittanbietern).

Der Anbieter behält sich vor, die Dienste weiterzuentwickeln und anzupassen, sofern dies für den Kunden zumutbar ist und den Vertragszweck nicht wesentlich einschränkt.

4. Testphase

Der Anbieter bietet für die My Club App eine kostenlose Testphase von 14 Tagen an. Während der Testphase steht dem Kunden der volle Funktionsumfang zur Verfügung.

Nach Ablauf der Testphase wird das Nutzungskonto automatisch in ein kostenpflichtiges Konto überführt, sofern der Kunde nicht vor Ablauf kündigt. Der Kunde wird rechtzeitig vor Ablauf der Testphase per E-Mail benachrichtigt.

5. Preise und Zahlung

Die Nutzung der Dienste erfolgt auf Basis eines nutzungsbasierten Preismodells. Die aktuellen Preise sind auf der Website des Anbieters einsehbar. Derzeit gelten insbesondere folgende Konditionen für die My Club App:

• Testphase: 14 Tage kostenlos mit vollem Funktionsumfang (bis zu 50 Mitglieder)
• Nutzungsbasiertes Modell: 0,05 € pro Trainingseinheit, 0,20 € pro Clubmeisterschaft
• Enterprise: Individuelle Preise auf Anfrage

Alle Preise verstehen sich, soweit nicht anders angegeben, als Nettopreise zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

Die Abrechnung erfolgt monatlich. Rechnungen werden per E-Mail zugestellt und sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zur Zahlung fällig. Der Anbieter akzeptiert die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden.

Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zu den Diensten nach vorheriger Mahnung vorübergehend zu sperren.

6. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet:

• seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen;
• die Dienste nicht missbräuchlich zu nutzen, insbesondere keine rechtswidrigen Inhalte einzustellen;
• keine Maßnahmen zu ergreifen, die die Funktionalität oder Sicherheit der Dienste gefährden;
• den Anbieter unverzüglich zu informieren, wenn ein unbefugter Zugriff auf sein Konto erfolgt oder vermutet wird;
• die geltenden gesetzlichen Bestimmungen bei der Nutzung der Dienste einzuhalten.

7. Geistiges Eigentum

Alle Rechte an den Produkten, einschließlich Software, Design, Texte, Grafiken, Logos und sonstigen Inhalten, verbleiben beim Anbieter oder dessen Lizenzgebern. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung der Produkte im Rahmen dieser AGB für die Dauer des Vertragsverhältnisses.

Der Kunde darf die Produkte nicht kopieren, modifizieren, dekompilieren, zurückentwickeln (Reverse Engineering) oder anderweitig bearbeiten, soweit dies nicht gesetzlich zwingend erlaubt ist.

8. Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO. Einzelheiten sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters geregelt.

Soweit der Anbieter im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet, schließen die Parteien einen gesonderten Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

9. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Der Anbieter haftet nicht für den Verlust von Daten des Kunden, soweit der Kunde es unterlassen hat, für eine angemessene Datensicherung zu sorgen.

10. Vertragslaufzeit und Kündigung

Der Nutzungsvertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Parteien mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende eines Kalendermonats gekündigt werden.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn:

• der Kunde gegen wesentliche Bestimmungen dieser AGB verstößt und den Verstoß trotz Abmahnung nicht innerhalb einer angemessenen Frist behebt;
• der Kunde mit der Zahlung fälliger Beträge trotz Mahnung länger als 30 Tage in Verzug ist;
• über das Vermögen des Kunden ein Insolvenzverfahren eröffnet oder die Eröffnung mangels Masse abgelehnt wird.

Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses wird der Anbieter die Daten des Kunden innerhalb von 30 Tagen löschen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Daten vor Vertragsende zu exportieren.

11. Widerrufsrecht für Verbraucher

Ist der Kunde Verbraucher im Sinne von § 13 BGB, steht ihm ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu:

12. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Der Kunde wird über Änderungen mindestens 30 Tage vor deren Inkrafttreten per E-Mail informiert. Widerspricht der Kunde den geänderten Bedingungen nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten Bedingungen als akzeptiert. Der Anbieter wird den Kunden in der Änderungsmitteilung auf die Bedeutung der Frist und die Rechtsfolgen des Schweigens besonders hinweisen.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters (Wächtersbach).

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. An Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt diejenige wirksame und durchführbare Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB können Sie uns kontaktieren:

diserv vision UG (haftungsbeschränkt)
Vogelsbergstr. 16
63607 Wächtersbach
Deutschland

E-Mail: homepage@dsv.gmbh